物业回应女童滞留电梯找家长坠亡 事件始末是怎样的？

28日下午1点10左右，株洲渌口区跃达幸福里小区发生一起坠楼事故，一名三岁女童在跟随外婆来小区探望曾外祖母的过程中，不慎从8楼楼梯间窗户坠落，当场死亡。

当天，三岁女童萌萌跟随外婆来到渌口区跃达幸福里小区给外曾祖母过生日。监控显示，1点10左右，萌萌一行人在一楼等电梯，电梯门开了以后，萌萌先行进入电梯，可等外曾祖母和外婆即将进入电梯时，电梯门突然关闭，此时电梯里除了萌萌以外并无他人。

惊慌失措的萌萌赶紧去按电梯，结果按到了4楼，电梯随后上行。电梯到达四楼以后，萌萌走出了电梯，发现外面没人之后随即返回。之后，电梯来到8楼，萌萌出了电梯，大约一分钟之后，悲剧发生了。

虽然萌萌的家人第一时间发现她坠楼，但因为伤势过重，萌萌还是永远地闭上了眼睛。

事发后，公安机关对现场进行了勘察，排除了他杀的可能，确认萌萌是从8楼楼梯间的窗户坠落的。

萌萌的家属告诉记者，民警根据现场痕迹分析，萌萌是自己爬上8楼窗户然后掉下去的。

萌萌坠亡以后，她的家属悲痛万分，外婆更是自责到精神崩溃。

萌萌的家属认为，这起事故除了家人监护不力需要承担一部分责任之外，物业公司和开发商也有一定的责任。

萌萌的家人说，经过他们的测量，萌萌身高有一米，但她坠亡的窗户窗台距离地面仅92厘米高，底部还设计有一个突出的踢脚线。

萌萌的家属说，事故发生以后，小区物业、渌口镇政府都派出了工作人员到现场来处理善后事宜，他们约定29日上午九点进行协商，但直到十点，物业办公室仍是大门紧锁。

跃达幸福里小区物业负责人尹女士，否认将会和萌萌家属进行协商。针对家属对于房屋设计存在缺陷的质疑，尹女士并未正面回应，她表示一切以职能部门的鉴定结果为主。

渌口镇政府党委委员罗娟表示，目前他们正在联系跃达幸福里小区物业和开发商，并承诺牵头组织事故的双方进行协商。一次次血的教训提醒我们

少年儿童的安全问题

千万不能大意!

乘坐电梯的注意事项

希望各位家长牢记!

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儿童乘坐扶梯注意事项

1、最好不要让孩子单独乘坐扶梯，尤其是快要走出扶梯或要上扶梯的那一刻，家长要时刻看护孩子或者直接抱着孩子通过，防止意外情况发生。

2、乘坐扶梯时，家长要拉住孩子的手，靠扶梯右侧站立，让孩子站在自己身体的前方或者或和自己平行的位置，切勿让他们坐在电梯上。同时，最好与上下台阶的其他乘客保持一到两个台阶的距离。

3、乘坐扶梯孩子手里尽量不要拿东西，不要逗孩子玩，防止玩具意外掉落引起事故。

4、5岁以下孩子在乘扶梯时尽量不要穿洞洞鞋，材质软的凉鞋容易被卷入扶梯，而且卷入后，电梯的安全装置可能无法及时启动使电梯停运。

5、一旦发生危险，应立即按下紧急暂定键让电梯停止，(但是正常乘坐电梯时请勿让孩子随意按动)。

6、如果在电梯上摔倒，一定要两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。

儿童乘直降电梯注意事项

1、家长不要让孩子单独乘坐直降电梯，遇到危急情况时，孩子很有可能无法自救。

2、3岁以下的孩子应该由大人抱着乘坐电梯，家长不应让孩子自行走进电梯，以免发生危险。

3、和孩子一起乘坐电梯，家长一定不能让孩子拍打闭合的轿厢门，如果门突然打开，孩子的手很可能随着打开的门被夹进缝隙里。

4、万一孩子被夹进缝里，家长首先要镇定，千万不要按开门或关门键，这样会弄伤孩子的手，正确的做法是使劲往外推轿厢的门，在推门的瞬间把孩子的手轻轻的拿出。

5、不要让孩子在电梯里面乱蹦，这样很容易导致电梯的缆绳发生故障，急速上升或下降。

6、如果在乘坐电梯时遭遇悬停，家长应安抚孩子情绪，让他们勿随意拍打门或乱按键，随后通过电梯内的警报按钮联系外界沟通情况。如果电梯悬停时轿厢门已开，家长应权衡情况迅速带孩子离开电梯，或留在原地等候救援，切忌在轿厢门旁犹豫不决。