4菜1500元餐馆老板:有人故意整我 不乐意所以可以选择不吃
2023-01-28 20:14:18女游客在涉事餐馆的手机付款记录
“价格贵一点就不说了,称秤的时候水分也重,结果后厨里还留着一手!……民宿老板说我们被宰了,我们才后知后觉!” 该女游客称感觉自己被“宰客”,瞬间没了旅游的心情。气愤之余,她将自己的经历发到了短视频平台,并附上了菜品图片、入厨单、手机付款记录等证据:“希望以自己亲身经历告诉游客,不要盲目听信当地出租车司机的话,自己多转转多看看。”
该女游客的分享引发了网友们的共鸣,并迅速登上多个网络平台的热搜榜,不少网友在留言区分享了旅游时被“宰客”的类似经历。济南市民陈女士告诉大众网·海报新闻记者,2022年暑假她带孩子去广西北海旅游时也曾被当地居民劝告,称在车站和机场有一些出租车司机会将游客接到有合作的海鲜餐馆,但那些餐馆在当地口碑并不好,存在价格高、分量不足、海鲜不新鲜等问题。
女游客在涉事餐馆点的四个菜
记者查询发现,早在2021年就有网友在知乎上分享了被当地司机拉到这家餐馆,点了2个菜消费1127元的经历,与这次女游客的遭遇几乎一模一样。网友“鱼传尺素”称,2021年6月下旬她和男友去广西北海旅游时,刚下高铁就被一名女司机热情搭讪,并被引荐带去了这家餐馆吃农家海鲜:“那个出租车司机停了一段时间,大概是等饭店的人记她的车牌号,然后分提成。”
“鱼传尺素”上传的入厨单显示,一个油螺、一个面包蟹共1127元,最后手机付款1100元。感觉被“宰客”的她搜索研究了当地的市场价,认为该餐馆的价格是市场价的两三倍,且味道特别难吃,便拨打消协电话投诉。当地主管部门介入调查后,该餐馆老板通过微信退给“鱼传尺素”400块钱,并让她撤诉。
网友“鱼传尺素”晒出在涉事餐馆点了2个菜消费1127元
涉事餐馆被多次投诉 老板:怀疑有人故意整我
大众网·海报新闻记者联系到涉事餐馆的欧阳老板,他称27日当地市场监管部门已经到店里调查取证,并调取了当时那位女游客点菜的视频。欧阳老板称,春节前当地市场监管局就对餐饮行业进行过检查,要求明码标价,他店里的秤还拿到当地质检局进行过检查,确保不会缺斤短两。
欧阳老板称,事发时他并不在店里,但平时店员让客人选好海鲜食材称重后,都会要求客人看好单子再签字,然后才会拿到后厨去烹饪:“如果斤两称出来你嫌贵不吃,也是可以的,不会强迫游客”。对于女游客在短视频平台上描述的“店员说随便签一下就行”的做法,欧阳老板予以否认:“店员不会这样子,如果(对)所有人都这样,我这个店还能开吗?”
“这个油螺,我春节拿货就是130块钱一斤,标价卖的168。‘龙顶’石斑鱼是海里的,不是养殖的。”欧阳老板称,不同的海鲜价格差别比较大,便宜的螺二三十块钱一斤的也有,他店里平均一桌的消费大概三五百块钱。欧阳老板称,同样的海鲜不同季节的价格差距也比较大,同样的花蟹便宜时30多块钱一斤,到店里加工完卖40到50块钱左右,现在春节期间市场价就要140多块钱一斤。“我平时也经常跟顾客说,你们在这边多玩几天,去市场转一下,价格对比一下就知道贵不贵了。”
女游客拍摄的涉事饭馆
对于上述女游客称是打出租车到店的说法,欧阳老板称他调取了监控,看到一男一女两个大人带着两个小朋友一起步行到店里,从进入监控画面到店门口的几十米距离都在步行,并不是打车来的。对于网友怀疑的“餐馆老板与出租车司机合作分成”的说法,欧阳老板也予以了否认。