央视网谈网红管管因网暴去世 与人善言暖于布帛伤人以言深于矛戟

这不是危言耸听，国内外的多个调查都证明，那些充满戾气的恶毒言论并非全部来自生活中的失意者，相当一部分出自现实中的普通人，其中不乏生活幸福的个体。有的出于发泄，有的是无聊，还有因为偶然的变故，一些人在网络空间会突然表现出极度的苛刻、冷酷与残忍。也许，这就是人性的幽暗吧。

因此，我们每个人有必要做好这些功课——

提高对信息的辨别力。开阔视野、增长见识、丰富阅历，不要轻易被谣言与谎话所俘虏。

增强对情绪的控制力。暴躁、易怒、偏执很容易滑向网络暴力的深渊，切忌成为情绪的奴隶。

保持对同类的同理心。学会换位思考，尝试理解他人的脆弱、悲伤与无助。口下留德是一种修养，亦是一种善良。

努力与人性中固有的偏见去斗争。这可能是最难的一点。人习惯性地对自己认为的威胁保持敌对状态。

社会学家阿伦森在《社会性动物》中已经给出了悲观的答案：历史经常会不幸地显示，如果人们确信自己是绝对正确的，而其他人是错误的，那么他们便很容易做出仇恨和残忍的行为。

事实上，网络暴力有很大一部分都是在这种自以为是的偏见中产生的。在“管管”的悲剧中，黑粉对之“造假”“炒作”之类的无端攻击，本质上正是对“网红”这一群体的刻板印象。

如果这种偏见再与膨胀的道德感“联盟”，那就难免爆发“主持公道”“伸张正义”的冲动，从而为了目标而不择手段。上纲上线、肆意攻击、无厘头式的攻讦，最终很容易演化为一场网络暴力的“狂欢”。