为解绑支付宝民警帮办45张证明 到底是什么情况

接警后，武汉市公安局武汉经济技术开发区分局神龙派出所民警刘凯晨向张先生详细了解事情经过。

张先生称，出现还款逾期的支付宝账号绑定的是自己的身份信息，但该账号绑定的手机号并不属于自己。张先生回忆，2018年前后其身份证及银行卡曾经遗失过，可能是遗失期间被人冒用身份绑定了支付宝账号。

张先生告诉民警，他已经向支付宝客服反映了相关问题，但是没有找到有效的解决办法。

民警刘凯晨详细梳理了张先生的具体情况，并通过联系运营商，确认出现还款逾期问题的支付宝账号所绑定的手机号信息，并由此找到了号主李女士。但号主李女士表示不知情。