拼多多协助武汉车主成功提车 后期车子售后有保障吗?
2020-08-18 21:27:55日前据东方网报道,在来自武汉的车主被特斯拉拒绝交车后,一位来自上海的拼多多团购车主表示已经顺利提车,并为车辆办理保险。值得注意的是,这位上海车主的提车距离武汉车主被拒仅仅过去一天。
这位上海车主称,自己刷到了这条拼多多活动信息后,他发现有人拍了没下单,于是“捡漏”了一单,特斯拉交付专员直接联系了宜买车的销售,但是后者一直没有联系他,随后他主动联系了特斯拉,提交订单号后很快提到了现车。
然而就在一天前,据一位来自武汉的车主提供的聊天记录显示,特斯拉交付专员以“我司怀疑此订单为拼多多或其他商家以您的名义下单。实际上构成向我司隐瞒真实下单信息,我司此前公告已经声明拼多多的该团购活动未经授权,您应当向付款购车的商家要求交付车辆或者退款”为由拒绝向车主交付Model 3。
8月15日,特斯拉也对懂车帝进行了回应:“特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,我司有权单方面解除该协议。我们也请消费者留意,参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险。另外,针对转卖订单现象特斯拉中国将坚持一贯原则,并保留追究相关方法律责任的权利。”
这件事的源头还要追溯到今年7月,拼多多上线了一场关于特斯拉Model 3“万人团”的活动页面,内容显示国产Model 3 2019款标准续航后驱升级版的万人团价格仅为25.18万元。对此特斯拉第一时间予以了回应,表示双方未进行过任何相关合作。
声明中称,特斯拉未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。官方还表示,我司保留追究相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损,我司不承担任何责任。