车站回应员工大骂乘客:系实习生 实习生已经开掉了
2023-03-25 22:21:39事件发生后,杭州东站工作人员表示已经联系上了视频中的乘客,并做好了相应解释工作。而视频中戴工牌的女子系杭州东站实习生,已经被辞退!
对很多人来说,坐火车最怕的就是进站口或者检票口的拥挤。大家如果都好好排队,其实谁也不会迟到,按照顺序都可以很快进去。然而,总有一些人喜欢使劲往前挤,把一些“年老体弱”的挤到后面去,似乎按顺序排队自己就要吃亏。对于这样的人,不说车站的工作人员,很多的乘客也是十分厌恶!
通过视频还看不出这次事件中是什么情况,进站的人员感觉并不多,按理说不应该出现拥挤的情况。如果这种情况下还有人往前挤,确实让人无法理解!
但是,作为车站服务人员,还是需要服务态度好些。像这位实习生说的“神经病啊”、“不坐车滚出去”,是非常不礼貌的做法。即便是乘客不正常的往前挤,这种语言也有些过分!