媒体评民宿退单:别让消费者骂娘! 到底是怎么回事

别让消费者骂娘!

目前，据一些相关平台的数据显示，今年五一期间的游客出行比较火爆。商家之所以毁约，就是想趁机大赚一笔。

不得不提醒，商家还是要有契约精神，不要随便毁约。预订时放出的价格，首先不说价格是高还是低，不都是你们制定的吗?消费者付了钱，商家就该履行协议，好好提供服务，不要事后又出什么幺蛾子。

疫情三年，文旅行业损失比较严重，社会也比较同情，一些地区投入真金白银，对行业进行扶持。现在，相关行业形势好转，商家想赚钱的急迫心理可以理解，但首先还是要有诚信，赚钱不可操之过急。

今年春节期间，群众出行火爆，一些商户也是见钱眼开，酒店、饮食、租车等领域，出现了一些宰客的现象，受到了舆论抨击。个别城市接二连三地出现负面案例，网友也都发出了“再也不去某某地”的感叹，从网红城市变为“宰客城市”，教训极其深刻。

当前，山东淄博市正站在文旅风口，因市民热情、政府给力、烧烤美味等迅速出圈，“五一”期间淄博旅游订单上涨超过20倍。全国各地烧烤好吃的城市多得很，为什么是淄博?虽然有人认为“背后有高人指点”，城市营销很成功。但可以肯定，“烧烤好吃”只是表象，根子还在城市形象好、口碑好。这有点类似于在2021年，鸿星尔克为河南暴雨捐款5000万元一夜爆红，网友纷纷涌入其直播间“野性消费”一样。